科技创新

假技术支持骗局是合法远程帮助公司的麻烦

日期:2018-06-19 浏览:11

诈骗者在诈骗受害者的同时使用远程桌面支持程序,使得至少一家合法的IT公司难以让用户相信它不是在试图窃取他们的钱。进一步了解Windows技术支持诈骗犯是如何走进联邦调查局设置的陷阱的,正如我们在许多场合所写的那样,诈骗犯通过诱骗计算机用户认为他们的电脑感染了病毒,估计赚了数千万美元。流氓给人们打电话,告诉他们Windows Event Viewer中无害的错误消息实际上是一个重大问题的征兆,然后说服他们安装一个远程桌面程序,让流氓可以访问他们的计算机。诈骗者假装修理电脑,并向其所有者收取不必要和虚构的服务费用。同样的伎俩也可以用来窃取用户密码和私人信息。

常用的远程桌面程序包括TeamViewer和LogMeIn,LogMeIn发布警告,提醒客户提防冒充LogMeIn的恶意第三方。

在我们关于这个主题的最新报道之后,我们从一个叫Supremo的远程桌面工具的制造商那里听到了诈骗者使用的另一个程序。总部设在意大利的纳米系统公司的数字营销经理大卫·科斯塔蒂尼通过电子邮件告诉Ars说:“

对我们来说,这真是令人沮丧”。不精通技术的用户是最弱的目标,他们很容易误解与诈骗者无关的内容。他们给我们写电子邮件,要求退款(骗子让他们为支持买单)或寻求进一步的支持。

诈骗者利用Supremo作为工具来控制远程计算机,窃取密码和其他相关信息,他还说。当然,主机PC的用户必须授权入站连接才能进行远程控制。但是骗子们让他相信他需要帮助。通常他们会告诉受害者,他们是从微软打来的,Windows许可证有问题,或者电脑中有恶意软件。

一名受害者来到Nanosystems Facebook页面说: 我不喜欢你打电话告诉我我的事件日志是病毒!!真丢脸!我不会下载你的软件!!

先生,我今天早上被你的一个远程控制程序黑客攻击了,一封给公司的电子邮件写道。有没有什么办法可以扭转它或者确保黑客无法访问我的电脑?他们可以访问我电脑上的一切——银行和密码。他们给了我你的电子邮件地址作为参考。

我跟你签了合同,付钱给你,现在找不到你了。”另一个愤怒的受害者写道。

Supremo是一款相当新的产品;经过两年的开发和测试,最终版本于今年9月发布。个人使用是免费的,商业使用需要订阅。Costantini说,它有大约172,000个用户,在公开测试中建立了大量的追随者。纳米系统还生产备份软件和其他IT产品。

法律行动无法治愈——去年,联邦贸易委员会指控14名公司被告和17名个人犯有此类诈欺罪,并获得临时限制令,冻结价值18.8万美元的资产并关闭其业务。但是许多其他的骗子继续他们邪恶的方式。Costantini说:

纳米系统尚未采取法律行动,因为这将非常昂贵,而且我们知道很难找到骗子。我们更愿意用技术解决方案来阻止他们的活动。他说:「奈米系统不会记录使用者的IP位址,这也限制了它识别网路罪犯的能力。」Costantini说,他会回复受害者的每一条信息。该公司还在其远程访问软件上添加了一个警告。内容如下: 注意:通过启动Supremo连接,您可以远程控制您的计算机/服务器。不要让陌生人控制你的机器。nanosystems和微软不与提供付费支持服务的个人联系。如果有人为此打电话给你,他可能是个骗子。科斯塔尼说:「公司不愿在其软体中放一个可怕的讯息,但我们是被迫的。」我希望这项措施能减少他们的活动。



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